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1. Responsable del tratamiento

​

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos Personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web www.physiodex.com serán tratados por:

Responsable: Physiodex
Domicilio: Mejia Lequerica 38-40, Barcelona (España)
Correo electrónico de contacto: physiodex@physiodex.com
Actividad: Servicios de fisioterapia y salud.

 

2. Finalidad del tratamiento

​

Los datos recabados a través de los formularios de contacto, reserva de cita o suscripción serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información o citas realizadas por los usuarios.

• Prestar los servicios contratados y realizar la gestión administrativa y contable necesaria.

• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, únicamente en caso de contar con el consentimiento expreso del usuario.

• Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios ofrecidos.

 

3. Legitimación para el tratamiento

​

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del interesado, otorgado mediante la aceptación expresa de esta política de privacidad.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando los datos sean necesarios para la prestación de un servicio solicitado.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Physiodex.

 

4. Conservación de los datos

​

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras pueda existir alguna responsabilidad legal derivada de dicho tratamiento.
Una vez cumplida la finalidad, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos antes de su eliminación definitiva.

 

5. Comunicación de datos a terceros

​

Los datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Por obligación legal.

• Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de gestión de citas o facturación, siempre con contrato de confidencialidad y tratamiento de datos).

 

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas.

 

6. Derechos de los usuarios

​

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitar u oponerse a su tratamiento en determinadas circunstancias.

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

 

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a physiodex@physiodex.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.

​

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

 

7. Seguridad de los datos

​

Physiodex aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

8. Enlaces a terceros

​

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Physiodex no se hace responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.

 

9. Modificación de la política de privacidad

​

Physiodex se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, para adaptarla a posibles cambios legislativos o de funcionamiento.

En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios mediante el propio sitio web o por correo electrónico.

 

📩 Contacto para cuestiones de privacidad:
physiodex@physiodex.com